Медичні послуги онлайн. Як ставляться лікарні та чи полегшило це життя пацієнтам?

6. November 2019 Inna Hananova

Більш як пів мільйона львів'ян уже мають електронну медичну картку. Записатися на прийом, переглядати рецепти чи історію хвороби тепер можна онлайн. Далі розповість "Я львів'янин".

Медичні послуги онлайн

Минулого року усі первинні заклади Львова працюють з електронним сервісом Helsi.me. Таке рішення прийняла Львівська міська рада. Цей додаток береже час та ресурси як пацієнта, так і лікаря.

За допомогою цієї системи пацієнт має змогу записатись до лікаря, а також залишити чи почитати відгуки про нього. Лікарі ж можуть бачити медичну історію пацієнта, всю інформацію про нього та виписати "Доступні ліки", а також за необхідності скерувати до вузькопрофільного спеціаліста. 

Це економить час на прийом, зменшує живі черги біля кабінетів лікарів. Так зручно планувати та економити свій час. У системі можна побачити? чим перехворів пацієнт, на що у нього є алергія, чи вакцинований і якщо так, то коли.  Також одним із плюсів є відсутність ризику перейняти вірус у черзі від хворого.

Наразі лікарі змушені вести подвійний облік пацієнтів: електронний і паперовий. Це буде доти, доки всі лікарні повністю не переймуть електронну систему.

У системі Helsi.me можна почитати інформацію про препарати, зрівняти ціни в аптеках та замовити препарат. Також онлайн можна оформити і медичне страхування.

Електронне здоров'я

Сьогодні у системі "Електронне здоров'я" зареєстровано 1729 лікарень, 23 812 116 пацієнтів та 24 356 лікарів.  На розробку самої системи залучили понад 900 000 доларів від міжнародним партнерів.

Генеральний директор державного підприємства "Електронне здоров'я"  Денис Мацуй зазначає, що темп нововведень є дуже швидким і результативним. Також він зауважує, що ефективною є співпраця держави і бізнесу для розробки електронної охорони здоров'я. Ця модель дуже ефективна, але складна.

У 2020 році передбачена друга хвиля медичної реформи. Вона передбачає безкоштовне медичне обслуговування пацієнтів на вторинній ланці медсистеми.  Також обов'язковими будуть реформи і у самих лікарнях: ремонт, модернізація медичних апаратів, комп'ютеризація. В разі невиконання встановлених стандартів, лікарня перестане фінансуватись Національною службою здоров'я.

Однак, найважливішим пунктом другої хвилі медреформи буде так звана програма "Безкоштовної діагностики". Вони включає в себе безкоштовний огляд у лікаря, без витрат на бахіли, рукавички, шприци і т.д. "Гроші йдуть за пацієнтом". Натомість лікарням кошти на це будуть надходити від НСЗУ за ринковими цінами. Медичні заклади мають видавати такий інвентар пацієнтам безкоштовно.

Однак, щоб почати цю програму, кожна лікарня має автономізуватися - бути комунальним некомерційним підприємством, укласти договір з НСЗУ та виконати низку певних умов.

1